Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Buchungsbedingungen

Reservierungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und werden durch eine gültige Zahlung bestätigt. Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsdetails sorgfältig und nutzen Sie unsere exklusiven Annehmlichkeiten für einen erholsamen Aufenthalt.

Wir bieten außergewöhnlichen Service und sorgen mit Komfort, Gastfreundschaft und persönlicher Betreuung für einen Aufenthalt über Erwarten.

• Check-in: 14:00 Uhr, Check-out: 11:00 Uhr.
• Zur Bestätigung der Buchung ist eine Vorauszahlung erforderlich.
• Kostenlos: WLAN, traditionelles Dorffrühstück und Gäste-Fahrräder.
• Außenpool und Kinderbecken mit Liegen zur Entspannung.
• Garten und Terrasse mit Schattenplätzen und Poolbar.
• Apartments mit Kochnische und „Zuhause-weg-von-Zuhause“-Konzept.

2. Datenschutz

Ihr Datenschutz hat für uns oberste Priorität. Wir behandeln alle personenbezogenen Daten, die Sie bei der Buchung angeben, mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen.

• Alle erfassten Daten werden mit branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden geschützt.
• Personenbezogene Daten (Kontakt, Zahlung) werden ausschließlich für Reservierung und Kommunikation verwendet.
• Wir geben Ihre Daten ohne ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weiter, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
• Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um ein hohes Maß an Datensicherheit zu gewährleisten.
• Sie können Auskunft zu Ihren Daten verlangen oder deren Löschung – bitte kontaktieren Sie unser Team.
• Cookies und ähnliche Technologien verbessern Ihr Nutzererlebnis; Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.
• Mit einer Buchung stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

3. Pflichten der Gäste

Wir möchten allen einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt bieten. Dafür bitten wir alle Gäste, die folgenden Punkte zu beachten, um ein einladendes und harmonisches Umfeld zu erhalten.

• Sauberkeit wahren und die Natur respektieren. Abfälle in den vorgesehenen Bereichen entsorgen.
• Alle Sicherheitshinweise vor Ort beachten (Nutzung von Anlagen, Pool, Sperrbereiche).
• Ruhezeiten einhalten und laute oder störende Aktivitäten vermeiden.
• Mitarbeiter und andere Gäste höflich und respektvoll behandeln.
• Einrichtung und Anlagen schonend behandeln. Vorsätzliche Beschädigung kann zu Zusatzkosten führen.
• Probleme, Sorgen oder Notfälle umgehend dem Personal melden.
• Während des Aufenthalts die örtlichen Gesetze und Vorschriften einhalten (u. a. Rauchen, Alkohol in ausgewiesenen Bereichen).

Mit Ihrer Rücksichtnahme helfen Sie uns, ein angenehmes Umfeld für alle zu schaffen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

4. Stornobedingungen

Pläne können sich ändern – wir bieten Flexibilität bei fairen Bedingungen für alle Gäste. Unsere Stornobedingungen im Überblick:

• Vollständige Erstattung: Stornierungen mindestens 7 Tage vor Anreise werden vollständig erstattet. So bleibt uns Zeit für eine Neuvergabe.
• Teilerstattung oder Stornogebühr: Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise kann eine Stornogebühr anfallen. Die Höhe hängt vom Zeitpunkt der Stornierung und den bei der Buchung genannten Bedingungen ab.
• Nicht erstattungsfähige Buchungen: Bei manchen Aktionen oder Rabatten kann eine Erstattung ausgeschlossen sein. Dies wird bei der Buchung mitgeteilt.
• Frühere Abreise: Bei vorzeitiger Abreise werden nicht genutzte Nächte in der Regel nicht erstattet, sofern nicht anders vereinbart.
• Buchungsänderungen: Für Änderungen (z. B. Daten) bitte uns möglichst früh kontaktieren. Änderungen sind von der Verfügbarkeit abhängig und können Zusatzkosten verursachen.

Zum Stornieren oder Ändern Ihrer Buchung kontaktieren Sie uns bitte direkt. Erstattungen werden innerhalb von 7–10 Werktagen bearbeitet. Wir freuen uns auf Ihren entspannten Aufenthalt.